Frågor Order
& Fakturering
Här hittar du de vanligaste frågorna (med svar)
relaterat till beställningar och fakturering. Behöver
du ytterligare information så tveka inte att kontakta
oss.
Hur beställer jag ett paket / domainregistrering?
Hur lång tid tar det innan jag kan börja
använda mitt konto?
Hur faktureras jag för mitt hotellpaket?
Vilken är den minsta faktureringsperioden?
Vad händer efter det första kvartalet
/ året?
Erbjuder ni kredit?
Hur
beställer jag ett webhotellpaket / domainregistrering?
Du kan beställa ditt hotellpaket med vårt onlineformulär.
Alternativt kan du skriva ut formuläret på din
skrivare och sedan skicka din beställning per post
eller fax. Mer information hittar du på vår
ordersida.
Upp
Hur
lång tid tar det innan mitt jag kan börja använda
mitt konto?
Du kan oftast komma in på ditt konto inom några
timmar om du skickar din beställning dagtid. Vid beställning
under kvällen eller nattetid aktiveras ditt konto påföljande
morgon (också inom några timmar). Du får
konfirmation per e-post så snart det är klart,
med ditt användarnamn, lösenord och allt du behöver
för att börja använda ditt konto.
Upp
Hur
faktureras jag för mitt hotellpaket?
Vi fakturerar dig i förskott kvartals, halvårs
eller helårsvis, beroende på vilket alternativ
du valt vid din beställning.
Upp
Vilken
är den minsta faktureringsperioden?
Den minsta perioden är per kvartal. Väljer du
en längre period utgår förmånliga
rabatter.
Upp
Vad
händer efter det första kvartalet / året?
Ditt konto förnyas med 3, 6 eller 12 månader,
beroende på vad du ursprungligen beställde. Du
fortsätter att faktureras som tidigare var gång
ditt konto förnyas. Vill du avsluta ditt konto, har
vi en månads uppsägning. Går ditt konto
ut i December 2001 vill vi ha din uppsägning i November
2001, annars faktureras du i ytterligare en avslutningsmånad.
Upp
Erbjuder
ni kredit?
Nej, under normala omständigheter måste alla
beställningar betalas i förkott och inom 14 dagar
från det att du beställt en produkt / tjänst
från SucceNet. Undantag kan göras för stora
återförsäljare efter sedvanlig kreditprövning,
kontakta oss om du har
sådana önskemål..
Upp
Fanns inte det du sökte svar på här ovanför,
kontakta vår försäljning.
|